Автоматизировали передачу лидов из Авто.ру Бизнес в amoCRM через Пинкит
Автосалон с пробегом ежедневно обрабатывал десятки заявок из Авто.ру Бизнес вручную и на входе терял до 40% заявок. Менеджеры переносили данные по каждому объявлению в amoCRM, из-за чего лиды поступали в работу с задержкой, возникали ошибки при копировании, а часть потенциальных клиентов успевала уйти к конкурентам.
Для решения этой задачи нами через Пинкит была внедрена интеграция Авто.ру Бизнес → Пинкит → amoCRM. Теперь система автоматически получает новые объявления по заданным критериям, проверяет их на дубли, создает сделки и контакты в amoCRM, заполняет карточки автомобилей и сразу передает лиды в работу колл-центру.
Для решения этой задачи нами через Пинкит была внедрена интеграция Авто.ру Бизнес → Пинкит → amoCRM. Теперь система автоматически получает новые объявления по заданным критериям, проверяет их на дубли, создает сделки и контакты в amoCRM, заполняет карточки автомобилей и сразу передает лиды в работу колл-центру.
Преимущества решения
- время обработки новых заявок сокращается - было от 10 минут до 3–4 часов (в зависимости от загрузки менеджера), стало 1–2 минуты;
- менеджеры экономят до 2–2,5 часов рабочего времени в день за счет полного отказа от ручного переноса данных;
- снижается количество ошибок при передаче VIN, контактных данных и характеристик автомобиля с 15% до 0%;
- сокращается доля холостых выездов оценщиков с 20% до менее 2%, что позволяет экономить от 30 000 ₽ в месяц;
- увеличивается скорость первого контакта с клиентом, благодаря чему конверсия в следующий этап продаж возрастает на 30–40%.
В результате компания автоматизировала обработку входящих заявок, ускорила работу отдела продаж и существенно сократила потери лидов на этапе первого обращения.
Хотите запустить интеграцию Авто.ру и amoCRM под ключ? Скачайте готовый шаблон интеграции в личном кабинете Пинкит и изучите подробности внедрения.
Нужна помощь? Готовы помочь с выбором тарифного плана и настройкой интеграции.
Протестируйте Пинкит и подберите свой кейс публичной интеграции без регистрации: https://lk.pinkit.io/cases