Автоматизировали рассылки из Битрикс24 в Unisender через Пинкит
Инвестиционная компания работала с клиентами и партнёрами сразу в 3 воронках Битрикс24 — «Лиды», «Инвесторы» и «Партнёры». Массовые рассылки сотрудники готовили вручную: выгружали контакты из CRM, формировали списки для рассылок и переносили их в Unisender. На эту работу уходило 3–5 часов в неделю, а новый лид не получал приветственную серию писем сразу после заявки.
Для решения этой задачи мы через Пинкит настроили интеграцию Битрикс24 → Пинкит → Unisender. Теперь данные из трёх воронок автоматически передаются в сервис рассылок, контакты проверяются на дубли, а информация об отправке, прочтениях и переходах возвращается обратно в Битрикс24. Для новых лидов также настроена автоматическая цепочка из 7 писем.
Преимущества решения
- сотрудники экономят до 20 часов рабочего времени в месяц за счёт полного отказа от ручного переноса контактов между системами;
- 7 писем в приветственной и прогревающей цепочке автоматически отправляются новым лидам без участия менеджера;
- данные из 3 воронок Битрикс24 — «Лиды», «Инвесторы» и «Партнёры» — передаются в Unisender автоматически;
- менеджеры получают статистику по отправкам, прочтениям и переходам непосредственно в Битрикс24, поэтому могут быстрее определить заинтересованных клиентов и приоритизировать работу с ними.
В результате компания избавилась от рутинной работы с базами, ускорила коммуникацию с новыми лидами и получила единый процесс работы с рассылками и статистикой непосредственно в CRM.
Хотите автоматизировать рассылки и другие процессы между Битрикс24 и сервисами компании? Настройте интеграцию по готовому шаблону в личном кабинете Пинкит и избавьтесь от ручной передачи данных между системами.
Нужна помощь? Готовы помочь с выбором тарифного плана и настройкой интеграции.
Протестируйте Пинкит и подберите свой кейс публичной интеграции без регистрации: https://lk.pinkit.io/cases