ИИ-анализ переписок: полный контроль продаж в мессенджерах

Сегодня переписки в MAX, Telegram и WhatsApp* — это главный источник продаж. Но без единого хранилища и анализа компании теряют до 30% лидов: менеджеры не успевают обрабатывать диалоги, не видят сигналы покупки или оттока, а важный контекст просто исчезает.

Решение — автоматический сбор всех чатов в базу данных (PostgreSQL) с последующим ИИ-анализом.

Такая связка позволяет в реальном времени:

• выявлять клиентов, готовых к покупке;
• находить диалоги с риском оттока;
• отслеживать качество работы менеджеров;
• анализировать тональность и ключевые боли клиентов.

Все переписки автоматически сохраняются и обогащаются данными, а результаты анализа выводятся в удобный дашборд. Руководитель получает полную картину продаж за несколько минут — без CRM и ручного чтения сообщений.

Результат виден уже в первый месяц:

• рост конверсии за счёт персонализации;
• снижение потерь лидов;
• меньший отток клиентов;
• прозрачный контроль менеджеров;
• рост среднего чека за счет понимания реальных болей клиентов.

Подробности реализации и готовый шаблон интеграции доступны в личном кабинете.

*WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России