Пинкит - сервис обмена данными между CRM

используйте Пинкит для двухстороннего обмена между CRM и Вашим вебсервисом

Сервисы

Что включает Пинкит?

Сервис Пинкит - это незаменимый инструмент для обмена данными между CRM, BPM системами (Битрикс24, Creatio (Terrasoft), amoCRM, Мегаплан) и различными внешними веб-сервисами (UniSender, CallbackHunter, LiveTex). Примеры сценариев применения Пинкит рассмотрим ниже

ОБМЕН ДАННЫМИ МЕЖДУ ПОРТАЛАМИ В БИТРИКС24

Обмен данными происходит в таких версиях Битрикс24:
Битрикс24 облако ↔ Битрикс24 коробка
Битрикс24 коробка ↔ Битрикс24 коробка
Битрикс24 облако ↔ Битрикс24 облако

На первый взгляд может показаться, что обмен данными из одного портала Битрикс24 в другой портал на этой же платформе не имеет смысла. Не спешите так думать. Вот примеры сценариев наших клиентов, которые обосновывают необходимость экспорта или импорта данных в Битрикс24. Как минимум это связано с тем, что у ряда клиентов несколько порталов и им нужен обмен по определённым сущностям.

Мы сделали возможность автоматического обмена данными из Битрикс24 в UniSender. Теперь все сущности вашей CRM Битрикс24, у которых указана почта (Лиды, Контакты, Компании, Сделки и Сотрудники) автоматически перегружаются на сторону UniSender. Чтобы сделать рассылку, например, по всем контактам из базы Битрикс24, достаточно войти в свой личный кабинет UniSender, зайти в раздел «Списки контактов» и дать поиск по слову «Контакты». В результате будет показан автоматчески созданный список, который содержит все контакты из Битрикс24 (у которых указан e-mail).

Работая с сервисом рассылок UniSender, Ваша клиентская база ежедневно пополняется новыми контактами. Данные о возможных клиентах (лидах) поступают автоматически с Ваших лендингов или же Вы вводите их вручную. UniSender - это сервис рассылок и он не имеет того функционала, которым обладает CRM-система (система управления отношениями с клиентами) в Битрикс24. Но благодаря интеграции Пинкит Вы сможете корректно передавать данные о клиентах из UniSender в CRM. 

Зачем нужен экспорт данных из CallbackHunter в Битрикс24?

Виджет CallbackHunter не только предоставляет функцию обратного звонка, он собирает информацию о том, кто звонил через сайт или оставил запрос на сайте. Но, так как обработку данных о клиентах и лидах лучше осуществлять в специальных системах (CRM), то совместное использование Битрикс24 и CallbackHunter поможет уменьшить Ваши издержки и увеличить конверсии.

Пинкит свяжет Ваш аккаунт в CallbackHunter с Битрикс24. Теперь все звонки с сайта будут проходить через Битрикс24.CRM

Извлеките максимум пользы от LiveTex - установите интеграцию Пинкит, которая позволяет автоматически переносить информацию из чатов и генератора лидов в CRM Битрикс24. Используя связку LiveTex → Битрикс24, данные о клиентах передаются в CRM. При обнаружении системой совпадений контактных данных у новых лидов (телефона, адреса электронной почты) с Лидом, Контактом, Компанией, уже имеющихся в базе, новый Лид не будет создан. Вся история сообщений, в этом случае, сохранится в одном месте - в Живой ленте найденной сущности. А это значит, что у Вас не будет лишних лидов и не будет сложностей с их квалификацией.

Нередко наши клиенты работают параллельно в Sales Creatio (продукте Terrasoft) и Битрикс24. Какой-то функционал, по их мнению, реализован лучше в Битрикс24 (задачи, отчеты, учет рабочего времени, видеозвонки, телефония, документы и т.д.). Плюс недавно в Битрикс24 появился новый инструмент - открытые линии. С помощью открытых линий можно быстро и удобного общаться с клиентами, которые пишут Вам в соцсетях или внешних мессенджерах. А, вот, инструментарий для управления всем циклом продаж,
от анализа потребности до заключения сделки, выполнения заказа и контроля оплат лучше реализованы в Sales Creatio.

Итак, если Вы работаете в Sales Creatio и Битрикс24, то с помощью интеграции Пинкит расширьте функционал этих двух систем. Для этого Вам будет необходимо дополнительно подготовить файл, в котором будет указано, по каким полям в Sales Creatio и Битрикс24 должно выполняться сопоставление данных, проводится перенос и обмен данными (пример файла во вложении).

При помощи Пинкит вы можете делать двухсторонний обмен данными между amoCRM и Битрикс24. Интеграция позволяет сделать обмен не только из основных, но из пользовательских полей сущностей Лид, Контакт, Компания, Сделка (Продажа).

amoCRM - это профессиональная CRM-система, которая содержит полный набор инструментов, чтобы помочь раскрыть потенциал вашего отдела продаж и повысить его эффективность.

Битрикс24 - это не CRM в чистом виде. Здесь CRM - это один из инструментов для организации работы компании. Многие выбирают Битрикс24 из-за таких удобных инструментов, как: социальная сеть, задачи, учет рабочего времени и проекты, чат, видеозвонки и IP-телефония, документы-онлайн, диск, календари, почта и другие.

Интеграция Trello и Битрикс24 позволяет автоматически переносить информацию по доскам задач из одного приложения в другое.

1. ИНТЕГРАЦИЯ ПО УЧАСТНИКАМ ЗАДАЧ И ГРУПП
Пользователи Битрикс24 соответствуют пользователям Trello на основании email). Если в Trello нет такого участника, то его надо автоматически пригласить на доску.

2. ИНТЕГРАЦИЯ ДОСКИ В TRELLO И ГРУППЫ В БИТРИКС24
Доска Trello соответствует группе в Битрикс24. Досок/групп может быть несколько.

3. ИНТЕГРАЦИЯ КАНБАНА ЗАДАЧ В БИТРИКС24 С КОЛОНКОЙ ДОСКИ TRELLO
Канбан задач группы Битрикс24 соответствует колонка доски Trello. Для каждой группы свой Канбан. Колонки на доске формируются автоматически под Канбан.

4. ИНТЕГРАЦИЯ ПО КОММЕНТАРИЯМ И ПАРАМЕТРАМ ЗАДАЧ
Интеграция двухсторонняя по комментариям, описанию, крайнему сроку задачи, чек-листам и перемещениям задач по Канбану/колонкам.

С ПОМОЩЬЮ ПИНКИТ-ПЛАТФОРМЫ ДЛЯ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ ВЫ МОЖЕТЕ: 

1. Формировать расписание приема специалистов непосредственно в интерфейсе CRM.

2. Разместить форму Пинкит-платформы для записи на прием на сайте и автоматически передавать данные записи посетителя сайта в CRM.

3. Создавать запись на прием непосредственно из Лида или Контакта в CRM на основе телефонного звонка пациента или коммуникации из «Открытых линий».

4. Сформировать и отправить подтверждение записи на прием пациенту по электронной почте или SMS.

5. Реализовать произвольные сценарии записи на прием с помощью дополнительных действий для бизнес-процессов CRM.

КОМПАНИЯ
6 543 руб./месяц при покупке на год

• Интеграция CALLBACKHUNTER с Битрикс24

• Интеграция с LIVETEX с Битрикс24

• Опция "Массовые рассылки" с UniSender

• Автоматическая фоновая выгрузка из Битрикс24 в личный кабинет Юнисендер Лидов, Контактов, Компаний, Сделок

• Активити "Уведомление в групповой чат"

• Активити "Уведомление в персональный чат"

• Активити "Отслеживание статуса счета"

• Активити "Отслеживание статуса предложения"

• Активити "Подсчет количества задач в сущности CRM"

• Активити "Автоматическое форматирование номера телефона"

• Опция "Автоматический поиск необработанных задач в разделе CRM Битрикс24"

• Активити "Отправка сообщения в Telegram"

• "Запись на прием"
 / "Запись в салон" в Битрикс24

+ Опция "Динамическое расписание - Управляющая динамика"

+ Опция "Встраивание в карточку звонка"

+ Опция "Встраивание в карточку- Лид, Сделка, Контакт"

+ Опция "Встраивание в списки - Лид, Сделка, Контакт

• Автоматические рассылки писем через бизнес-процессы интеграции "Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24"

• Активити "Запуск бизнес-процесса по Делу"
           
                               --- ---


--- ---


--- ---


--- ---





КОРПОРАЦИЯ
9 980 руб./месяц при покупке на год

• Интеграция CALLBACKHUNTER с Битрикс24

• Интеграция с LIVETEX с Битрикс24

• Опция "Массовые рассылки" с UniSender

• Автоматическая фоновая выгрузка из Битрикс24 в личный кабинет Юнисендер Лидов, Контактов, Компаний, Сделок

• Активити "Уведомление в групповой чат"

• Активити "Уведомление в персональный чат"

• Активити "Отслеживание статуса счета"

• Активити "Отслеживание статуса предложения"

• Активити "Подсчет количества задач в сущности CRM"

• Активити "Автоматическое форматирование номера телефона"

• Опция "Автоматический поиск необработанных задач в разделе CRM Битрикс24"

• Активити "Отправка сообщения в Telegram"

• "Запись на прием" / "Запись в салон" в Битрикс24"

+ Опция "Динамическое расписание - Управляющая динамика"

+ Опция "Встраивание в карточку звонка"

+ Опция "Встраивание в карточку- Лид, Сделка, Контакт"

+ Опция "Встраивание в списки - Лид, Сделка, Контакт"

• Автоматические рассылки писем через бизнес-процессы интеграции "Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24"

• Активити "Запуск бизнес-процесса по Делу"

• Опция Интерактивная iCRM-форма «Запись в салон» для Битрикс24

• Интеграция Trello и Битрикс24

• Обмен данными между Битрикс24 и Sales Creatio (Terrasoft )

• Обмен данными между AmoCRM и Битрикс24

• Приложение "Управление парком транспортных средств в Битрикс24"


БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ РАБОТЫ КОМПАНИИ В БИТРИКС24

Большинство наших пользователей работают с платформой PINKIT совершенно БЕСПЛАТНО.

Чтобы начать пользоваться  нашим сервисом, разобраться какой пакет опций будет наиболее выгодным Вашему бизнесу, рекомендуем Вам запросить Бесплатный аудит Вашей CRM.

Если Вы хотите использовать платформу PINKIT бесплатно, нажимайте кнопку “Запросить аудит”.

Мы свяжемся с Вами, сделаем аудит и обсудим варианты получения платформы PINKIT в бесплатное использование. 

 


видео-обучение от Пинол

Мы собрали плейлист с подборкой видео по работе с приложением на нашем YouTube-канале. Добавляйте его себе в список воспроизведения, чтобы не потерять!



Задать вопрос

Узнайте, как работает Пинкит-платформа

Узнайте больше о возможностях сервиса: заполните форму, отправьте нам запрос и мы свяжемся с Вами и вышлем подробную информацию о работе сервиса Пинкит.